Caracteristicas de nuestras GARANTIAS
1) Todos los productos que comercializa SUN AIR ENERGIA tienen garantía
2) La garantía de cada uno de los productos es otorgada por cada uno de sus respectivos fabricantes.
3) SUN AIR ENERGIA actuará como nexo entre el fabricante y el comprador del producto en caso de reclamo.
4) Es el fabricante del producto el responsable final del cumplimiento de esa garantía, por lo tanto SUN AIR ENERGIA solo comercializa marcas que responden correctamente en caso de reclamos.
5) El servicio de garantía incluye repuestos y mano de obra de los trabajos necesarios para solucionar los problemas existentes.
6) Las garantías cubren solamente fallos de fabricación, en ningún caso se contemplarán fallas producidas por el mal uso ó falta de mantenimiento.
7) El servicio de garantía en ningún caso incluye fletes ó envío de técnicos a domicilio.
8) El período de garantía otorgado varia con cada producto y empieza a correr desde la fecha de facturación, no la de la puesta en servicio. En algunos casos las maquinas tienen un periodo en tiempo desde la compra ó en horas marchadas, lo que se cumpla primero.
9) Todos los productos son entregados previamente probados mediante riguroso protocolo de prueba específico para cada uno de ellos.
10) Todos los equipos se entregan con su correspondiente manual de instrucciones, es responsabilidad del usuario leerlo detalladamente.
11) Nuestra empresa cuenta con un capacitado departamento técnico para toda consulta que el usuario requiera. |